Rete Dafne
Rete Dafne Verona si costituisce il 1° ottobre 2021 con la firma di un protocollo d’intesa tra Comune di Verona, A.S.A.V. (Associazione Scaligera Assistenza Vittime di reato), numerosi enti istituzionali (Tribunale di Verona, Procura della Repubblica di Verona, Ordine degli Avvocati di Verona, Camera Penale Veronese, Aulss 9 Scaligera, Azienda Ospedaliera Universitaria Integrata (AOUI) di Verona, Garante dei Diritti delle persone private della libertà personale di Verona) e alcune realtà del terzo settore (Istituto Don Calabria di Verona e Associazione Rete Dafne Italia).
Un primo seme di un servizio per l’accoglienza, la cura e il supporto alle persone vittime di qualsiasi tipologia di reato era stato gettato già nel 2008 con la nascita di A.S.A.V. che dal 2012 è iscritta al Registro regionale, e dal 2013 ha erogato un servizio di ascolto, informazione, accompagnamento alle vittime di reato presenti sul territorio veronese tramite un’attività di sportello incardinata presso il Comune di Verona.
A ottobre 2023 è stato aperto uno sportello di Rete Dafne Verona in convenzione con il Comune di San Martino Buon Albergo e a novembre 2023 un terzo sportello c.d. «leggero» in convenzione con il Comune di Cerea.
ASCOLTO TELEFONICO
al momento in cui la vittima di reato si mette in contatto con gli operatori addetti che organizzano per lei un colloquio di accoglienza presso la sede più ottimale per il richiedente.
COLLOQUI DI ACCOGLIENZA
in cui la vittima di reato viene ascoltata, viene redatto un verbale letto e controfirmato dalla vittima stessa e le vengono spiegati gli eventuali passi successivi da poter perseguire.
ACCOMPAGNAMENTO AI SERVIZI DEL TERRITORIO E DELLA GIUSTIZIA
Ha lo scopo di orientare le persone che si rivolgono alla Rete Dafne, attraverso un operatore di riferimento, verso i servizi pubblici e del privato sociale che si occupano di protezione, lavoro, formazione, casa, accesso alle cure, nonché ai servizi della giustizia (Tribunale, Procura, UEPE, Centri di giustizia riparativa, ecc) e a tutte le opportunità presenti sul territorio (fondi di risarcimento).
SOSTEGNO PSICOLOGICO o CONSULENZA MEDICO-PSICHIATRICA
il 1° è della durata di n°10 colloqui, rinnovabili per altri n°5 e offre la possibilità di ripercorrere il filo della storia della vittima, dandone una lettura e un senso. Il 2° si rivolge alle persone che, a causa del trauma subito, presentano sintomi fisici e/o psichici che compromettono la qualità della vita.
INFORMAZIONE SUI DIRITTI
consulenza legale per rispondere alle domande e ai dubbi della persona vittima di reato dopo aver raccolto più informazioni possibili sull’accaduto e illustrare le forme di tutela previste dall’ordinamento civile e penale
La collaborazione tra Rete Dafne Verona e noi di A.S.A.V. rappresenta un esempio virtuoso di sinergia tra realtà impegnate nella tutela dei diritti e nel supporto delle persone che hanno subito un reato e gli ENTI pubblici e privati di un territorio, quello veronese, che condividono l’obiettivo di garantire ascolto, accoglienza. supporto e accompagnamento alle vittime di qualsiasi tipologia di reato, promuovendo un approccio centrato sulla persona e sui suoi bisogni.
La collaborazione si fonda su valori condivisi: il rispetto della dignità della vittima, la centralità del suo vissuto, e l’importanza di una risposta integrata che coinvolga professionisti qualificati.
Insieme, Rete Dafne Verona e A.S.A.V. promuovono progetti di formazione, sensibilizzazione e advocacy, con l’intento di rafforzare la cultura della solidarietà nei confronti di chi subisce un reato, nonché della giustizia riparativa nel nostro Paese.
Questa alleanza contribuisce a costruire un sistema più equo ed efficace, capace di riconoscere e rispondere ai bisogni delle vittime non solo sul piano giuridico, ma anche umano e relazionale.
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